La réussite d'un graphisme induit à l'évidence un impact positif sur le site :

Une identification du site, une apparence professionnelle, une amélioration du repérage des éléments de navigation.

Eléments importants :

- Gabarit général des pages
- Présence d'illustrations - Infographisme(statiques ou animées)
- Design de la navigation(textuel, boutons ou icônes)
- Distinction entre les zones de chaque page
- Couleurs de fond de page et de texte
- Choix des polices et des tailles de caractères

Un bon design graphique doit permettre de repérer facilement les choix de navigation offerts à l'internaute, et de distinguer clairement les zones dédiées au contenu des zones "fonctionnelles.
Pour vendre un produit, la description n'est pas suffisante, il faut souvent le montrer. Une bonne photo doit non seulement être agréable à regarder, mais doit donner une bonne idée de la taille et de l'aspect matériel du produit.